CRM jako konkurenční výhoda firmy Viessmann, spol. s r. o.

• Main Author: Slováčková, Renáta (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: Analýza; Customer Relationship Management; CRM; databáze; informace; konkurenceschopnost; procesy; řízení vztahů se zákazníky; zaměstnanci; Analysis; Competitive Advantage; Database; Employees; Information; Processes; bakalářská práce
• Physical Description: 53 s.