Systém dálkové správy multifunkčních zařízení a tiskáren značky RICOH

• Main Author: Majer, Pavel (Dissertant)
• Other Authors: Bližňák, Michal (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: RICOH; MFP; printer; copier; HTTPS; SNMP; Incident management process; Problem management process; helpdesk; field engineer; service contract; pro-active service; Service management system; outsourcing; Device relation-ship management; tiskárna; kopírka; servisní technik; servisní smlouva; pro-aktivní servis; bakalářská práce
• Physical Description: 79 s.