Analýza řízení vztahů se zákazníky ve firmě Walker Pilana Magnetics, spol. s r. o. jako podklad pro budoucí zavedení CRM systému

• Main Author: Šůstalová, Ivana (Dissertant)
• Other Authors: Zmrzlík, Tomáš (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: spokojenost; zákazník; CRM; Customer Relationship management; systém; a satisfaction; a customer; the CRM; Customer Relationship Management; a system; bakalářská práce
• Physical Description: 78 s., 20 s. obr. příloh