Měření a analýza spokojenosti zákazníka ve firmě PHARMIX s.r.o.

• Main Author: Kalčíková, Michaela (Dissertant)
• Other Authors: Lavrinec, Radek (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: spokojenost zákazníků; dotazník; zákazník; customers' satisfaction; questionnaire; customer; bakalářská práce
• Physical Description: 61 s.