Zavádění prvků CRM ve firmě Mgr. Lumír Bednařík - Metal World

• Main Author: Ebergényiová, Zuzana (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2007
• Subjects: CRM; komunikace; vzájemné vztahy; databáze zákazníků; kontakt; communication; mutual relations; database of consumer; connection; bakalářská práce
• Physical Description: 52 s.