Zavádění prvků CRM do AUTOKOM, spol. s r. o.

• Main Author: Hubáček, Martin (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2007
• Subjects: Informační systém; CRM; vzdělávání; komunikace; obchodní dovednosti; segmentace zákazníků; call centrum; Information system; education process; communication; businnes skills; customer segmentation; diplomová práce
• Physical Description: 91 s., 3 s. obr. příloh