Měření spokojenosti koncových zákazníků firmy Elko EP s.r.o.

• Main Author: Svobodová, Eva (Dissertant)
• Other Authors: Mikuláštík, Milan (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2007
• Subjects: spokojenost zákazníka; měření spokojenosti zákazníka; Customer Satisfaction; Measuring Customer Satisfaction; diplomová práce
• Physical Description: 87 s., 6 s. příloh