Projekt aplikace městského marketingu na Městský úřad Vsetín se zaměřením na řízení kvality služeb poskytovaných zákazníkům úřadu

• Main Author: Holá, Ivana (Dissertant)
• Other Authors: Kressová, Petra (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2007
• Subjects: městský marketing; kvalita; veřejná správa; řízení kvality; metropolitní síť; elektronická obsluha; informační kiosky; council marketing; quality of the services; public service; quality control; MAN; electronic service; inquiry offices; diplomová práce
• Physical Description: 74 s.