Implementace ITIL v malých a středních firmách

• Main Author: Albrecht, Jan (Dissertant)
• Other Authors: Králík, Lukáš (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2019
• Subjects: ITIL; ITSM; služby IT; implementace ITIL; proces; nástroje ITIL; IT services; ITIL implementation; proccess; ITIL tools; bakalářská práce
• Physical Description: 60 s., Přílohy 1 s.