Multikriteriální hodnocení nástrojů pro řízení IT služeb

• Main Author: Hruška, Tomáš (Dissertant)
• Other Authors: Králík, Lukáš (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2017
• Subjects: vícekriteriální rozhodování; rozhodovací procesy; ITIL; ISO 20000; metoda TOPSIS; multi-criterial evaluation; decision-making processes; TOPSIS method; bakalářská práce
• Physical Description: 48 s.