Analýza péče o zákazníka ve firmě Baťa a.s. do r. 1945 jako inspirace pro současné podnikatelské prostředí

• Main Author: Langová, Kateřina (Dissertant)
• Other Authors: Culík Končitíková, Gabriela (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2017
• Subjects: Zákazníci; zaměstnanci; služba; péče o zákazníky; CRM; spokojenost zákazníků; Customers; stuff; service; customer care; client satisfaction; bakalářská práce
• Physical Description: 67 s.