Zavedení Customer Relationship Management do firmy Graspo CZ a.s.

• Main Author: El Chaarová, Linda (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: English
• Published: 2006
• Subjects: péče o zákazníky; konkurenceschopnost; spokojenost zákazníků; zisk; care of the customers; competitive advantage; satisfaction of the customers; profit; bakalářská práce
• Physical Description: 69 s., 5 s. obr. příloh