Analýza spokojenosti zákazníků Pivovaru ZUBR a.s.

• Main Author: Spáčilová, Lucie (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2006
• Subjects: CRM; marketingový výzkum; dotazník; návrhy; doporučení; analýza nákladů a rizika; the marketing exploration inquiry; the questionnaire; the suggestions; the recommendations; the analysis of the cost; risk; bakalářská práce
• Physical Description: 61 s., 13 s. obr. příloh.