Projekt na využití CRM ve firmě HP TRONIC, spol. s r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author	Štefánková, Klára (Dissertant)
Other Authors	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format	Manuscript Book
Language	Czech
Published	2006
Subjects	CRM zákaznické centrum call centrum loajalita růst obratu nové systémy CTI Call centrum loyalty new technology customer centrum diplomová práce
Online Access	Plný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description	82 s.

Online Access

Plný text v Digitální knihovně UTB