Projekt zavádění CRM ve firmě DAVO Family

• Main Author: Nagyová, Lívia (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2006
• Subjects: vztahový marketing; podnik řízený zákazníkem; CRM; zákazník; vztahy se zákazníky; atraktivita zákazníka; hodnocení zákazníka; segmentace zákazníků; přímý marketing; Relationship Marketing; Company Managed by Customers; Customer; Relationships between Customers and the Firm; Customer Attractivity; Customer Classification; Customer Segmentation; Direct Marketing; diplomová práce
• Physical Description: 78 s., 17 s. příloh.