Efektivnost měření spokojenosti maloobchodních prodejců LEGO

• Main Author: Škubalová, Radka (Dissertant)
• Other Authors: Soukalová, Radomila (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2006
• Subjects: marketingový průzkum; měření spokojenosti zákazníků; dotazníková metoda; dotazník; efektivnost měření; nástroje na zvýšení zákaznické spokojenosti; marketing research; satisfaction measuring of customers; questionnaire method; questionnnaire; effectivity of measuring; instruments for increase in satisfaction of customers; diplomová práce
• Physical Description: 88 s., 16 s. obr. příloh