Hodnocení spokojenosti zákazníků ve firmě Chirana-Dental s.r.o.

• Main Author: Ščevková, Soňa (Dissertant)
• Other Authors: Briš, Petr (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2012
• Subjects: kvalita; riadenie kvality; spokojnosť zákazníkov; dotazníkové šetrenie; quality; quality management; customer satisfaction; questionnaire research; bakalářská práce
• Physical Description: 63 s., 7 s. príloh