Projekt zkvalitnění péče o zákazníky v rámci přímých přenosů oper ve Velkém kině Zlín

• Main Author: Pešková, Veronika (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2012
• Subjects: Klíčová slova: služby; marketingový mix; komunikační mix; SWOT analýza; zákazník; cílový zákazník; marketingový výzkum; Keywords: service; marketing mix; communication mix; SWOT analysis; customer; target customer; marketing research; diplomová práce
• Physical Description: 105 s. (20 174)