Analýza a návrh efektivního získávání zpětné vazby od zákazníků Maximus a.s.

• Main Author: Novák, Michal (Dissertant)
• Other Authors: Tomancová, Lucie (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: marketingový výzkum; dotazník; SWOT analýza; vztah se zákazníky; zákazník; spokojenost; marketing research; questionnaire; SWOT analysis; customer relations; customer; satisfaction; bakalářská práce
• Physical Description: 62 s.