Customer Relationship Management jako konkurenční výhoda firmy Manex and Co a.s.

• Main Author: Hovězáková, Barbora (Dissertant)
• Other Authors: Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: Customer Relationship Management; CRM; řízení vztahů se zákazníky; konkurenceschopnost; zaměstnanci; analýza; databáze; informace; Competitive Advantage; Employees; bakalářská práce
• Physical Description: 55 s.