Analýza spokojenosti zákazníků společnosti KOVOKON Popovice s.r.o.

• Main Author: Řešetková, Kateřina (Dissertant)
• Other Authors: Mikuláštík, Milan (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: Management jakosti; zákazník; spokojenost zákazníka; marketingový výzkum; dotazník; Quality management; customer; customer satisfaction; marketing research; questionnaire; bakalářská práce
• Physical Description: 63 s. (66 290 znaků)