CRM project to improve the customer satisfaction in the company Semiconductor

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author	Butok, Olena (Dissertant)
Other Authors	Pilík, Michal (Thesis advisor)
Format	Manuscript Book
Language	English
Published	2011
Subjects	Řízení vztahu se zákazníky CRM spokojenost zákazníku mereni spokojenosti zákazníku dotazník spokojenosti Customer Relationship Management customer satisfaction customer satisfaction measurement customer satisfaction survey diplomová práce
Online Access	Plný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description	95 s.

Online Access

Plný text v Digitální knihovně UTB