Měření spokojenosti zákazníka ve firmě Cominfo, a.s.

• Main Author: Štěpáník, Martin (Dissertant)
• Other Authors: Pšeja, Lukáš (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: marketingový výzkum; analýza spokojenosti zákazníků; metody měření; dotazníkové šetření; zákazník; Keywords: marketing research; analysis of customer satisfaction; questionnaire survey; measuring methods; customer; bakalářská práce
• Physical Description: 55 s., 5 s. příloh