Měření spokojenosti zákazníků ve stravovacích zařízeních Interhotelu Moskva

• Main Author: Planý, Jiří (Dissertant)
• Other Authors: Svěrák, Petr (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2011
• Subjects: Spokojenost; zákazník; spokojenost zákazníka; marketingový výzkum; služby; dotazník; Satisfaction; customer; satisfaction of customer; marketing research; services; questionaire; bakalářská práce
• Physical Description: 67 s. (75 452 znaků)