Měření spokojenosti zákazníků firmy PROMENS a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author	Fialová, Michaela (Dissertant)
Other Authors	Vaja, Jaromír (Thesis advisor)
Format	Manuscript Book
Language	Czech
Published	2011
Subjects	Marketingový výzkum spokojenost zákazníka loajalita zákazníka spotřebitelská hodnota dotazník ECSI Marketing research customer satisfaction customer loyalty consumer value questionnaire bakalářská práce
Online Access	Plný text v Digitální knihovně UTB
Physical Description	84 s.

Online Access

Plný text v Digitální knihovně UTB