Měření spokojenosti zákazníka jako významná součást komunikačního mixu ve firmě

• Main Author: Balun, Jan (Dissertant)
• Other Authors: Brišová, Hana (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2010
• Subjects: Komunikační mix; marketingový výzkum; dotazník; spokojenost zákazníků; informace; Communication mix; marketing research; questionnaire; customer's satisfaction; information; bakalářská práce
• Physical Description: 59 s.