Analýza spokojenosti zákazníků Obuvnického muzea Zlín

• Main Author: Kubáčková, Zuzana (Dissertant)
• Other Authors: Štýbrová, Miroslava (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2010
• Subjects: spokojenost zákazníka; dotazníkové šetření; analýza interní situace; marketingový průzkum; zvýšení návštěvnosti; zlepšení služeb; customer satisfaction; questionnaire survey; analysis of the internal situation; marketing research; increase of attendance; improve of services; bakalářská práce
• Physical Description: 54 s., 4 s. obr. příloh