Projekt zavádění principu CRM ve společnosti Kotlář Zlín s.r.o.

• Main Author: Nyklíček, Michal (Dissertant)
• Other Authors: Voloch, Jaroslav (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2009
• Subjects: CRM; řízení vztahů se zákazníky; dodavatel; zákazník; vztahy; hodnocení; customer relationship management; supplier; customer; relationship; evaluation; diplomová práce
• Physical Description: 72 s., 3 s. obr. příloh