Analýza spokojenosti klientů Volksbankshopu

• Main Author: Repka, Martin (Dissertant)
• Other Authors: Knebl, Lukáš (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2009
• Subjects: marketingový výzkum; spokojenost klientů; dotazník; sémantický diferenciál; marketing research; customer satisfaction; questionnaire; measurement methods-scales; bakalářská práce
• Physical Description: 66 s. , 5 s. obr. příloh.