革新的な製品に含まれるデザイナー発の技術イノベーション

• Published in: マーケティングジャーナル Vol. 38; no. 1; pp. 21 - 37
• Main Author: 吉岡（小林）, 徹
• Format: Journal Article
• Language: Japanese
• Published: 日本マーケティング学会 30.06.2018
• Subjects: デザイナーとイノベーション; デザイナーによる技術開発; 特許
• ISSN: 0389-7265; 2188-1669
• DOI: 10.7222/marketing.2018.026

デザイナーが商品開発の上流工程から関わること，とくに，デザイナーが他の職能組織の活動に積極的に関与していくことは，製品・サービスのイノベーションの実現につながるのだろうか。本研究は，デザイナーによる他の職能組織の活動への関与の一つとして，技術開発への関与が，技術開発の質を高め，かつ，製品の質を高めているのかを，市場で成功を収めた事例の分析と，国際的なデザイン賞受賞製品90製品の調査により検証した。その結果，デザイナーの技術開発の関与は，①新たな要素技術を着想し，新規な製品コンセプトを実現する，②技術的課題を設定するか，技術開発チーム内での共有を促し，技術者の開発効率を高める，③他組織の技術を橋渡しし，新たな技術を生み出す，のいずれかの形で高い質の技術を生み，かつ，製品自体の質を高めていたことが確認できた。これらはデザイナー固有の寄与とまでは断言できないが，デザイナーの強みが生きた機能組織間連携の効果であると考えられる。