Staff View: Projekt využití prvků CRM pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy Ezop reklamní studio s.r.o.

Projekt využití prvků CRM pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy Ezop reklamní studio s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Korčáková, Jana (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2008
Subjects:	CRM zákaznicky orientovaná společnost hodnota segmentace péče spokojenost loajalita cliental oriented enterprise value segmentation customer care satisfaction loyalty diplomová práce
Physical Description:	79 s., 4 s. obr. příloh.


LEADER	01558ntm a22004097u 4500
001	zp8218
041			\|a cze
100	1		\|a Korčáková, Jana \|4 dis
245	1	0	\|a Projekt využití prvků CRM pro zvýšení konkurenceschopnosti firmy Ezop reklamní studio s.r.o.
246			\|a The project of using CRM components for increasing the competitiveness in company EZOP reklamní studio s.r.o.
260			\|c 2008
300			\|a 79 s., 4 s. obr. příloh.
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 05.05.2018
653			\|a CRM
653			\|a zákaznicky orientovaná společnost
653			\|a hodnota
653			\|a segmentace
653			\|a péče
653			\|a spokojenost
653			\|a loajalita
653			\|a CRM
653			\|a cliental oriented enterprise
653			\|a value
653			\|a segmentation
653			\|a customer care
653			\|a satisfaction
653			\|a loyalty
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/5466 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB