Měření spokojenosti zákazníků ve firmě Datec Retail Solutions s.r.o.

• Main Author: Vičíková, Tereza (Dissertant)
• Other Authors: Semančíková, Monika (Thesis advisor)
• Format: Manuscript Book
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: spokojenost zákazníků; lidské přání a potřeby; péče o zákazníky; hodnoty pro zákazníka; dotazování; pozorování; experiment; customer satisfaction; human wishes and needs; customer care; customer values; questioning; sighting; bakalářská práce
• Physical Description: 58 s., 2 s. obr. příloh.