Měření spokojenosti zákazníka pro firmu MPL TRADING, s.r.o.

• Main Author: Rožňáková, Helena (Dissertant)
• Other Authors: Machalíček, Luděk (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: marketingový výzkum; spokojenost zákazníka; dotazníkové šetření; efektivnost; péče o zákazníka; marketing research; customers satisfaction; questionnaire inquiry; effectiveness; care of customers; bakalářská práce
• Physical Description: 50 s, 2 s. obr. příloh.