Měření spokojenosti zákazníků firmy SULKO s.r.o.

• Main Author: Císařová, Michaela (Dissertant)
• Other Authors: Šimková, Tamara (Thesis advisor)
• Format: Manuscript Book
• Language: Czech
• Published: 2008
• Subjects: Marketingový výzkum trhnu; zdroje informací; databázový marketing; vnímané hodnoty zákazníkem; uspokojení zákazníka; definování trhu; segmentace trhu; metody výzkumu trhu; anketa; dotazník; rozhovor; pozorování; experiment; škály; Marketing market research; informations sources; database's marketing; perceives values from customers; customer's satisfactions; definiction of market; segmentation of markets; methods of market researchs; questionnare; question-form; interview; watching; experi-ment; spectrum; bakalářská práce
• Physical Description: 49s.