|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp6798 |
| 041 |
|
|
|a cze
|
| 100 |
1 |
|
|a Veselovská, Klaudia
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Projekt integrace Call centra a ostatních informačních systémů ve firmě Západoslovenská energetika, a.s.
|
| 246 |
|
|
|a Project of integration of Call center and other information systems in Západoslovenská energetika, a.s.
|
| 260 |
|
|
|c 2007
|
| 300 |
|
|
|a 124 s.
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management a marketing
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Management and Marketing
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav managementu
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 04.05.2037
|
| 653 |
|
|
|a Call centrum
|
| 653 |
|
|
|a integrácia informačných systémov
|
| 653 |
|
|
|a maximálna spokojnosť zákazníkov
|
| 653 |
|
|
|a profesionalita poradenského servisu
|
| 653 |
|
|
|a Call center
|
| 653 |
|
|
|a integration of information systems
|
| 653 |
|
|
|a maximum customer satisfaction
|
| 653 |
|
|
|a professionalism of consultancy
|
| 655 |
|
4 |
|a diplomová práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Kozák, Vratislav
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/3104
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
