Staff View: Zavádění prvků CRM do AUTOKOM, spol. s r. o.

Zavádění prvků CRM do AUTOKOM, spol. s r. o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Hubáček, Martin (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2007
Subjects:	Informační systém CRM vzdělávání komunikace obchodní dovednosti segmentace zákazníků call centrum Information system education process communication businnes skills customer segmentation diplomová práce
Physical Description:	91 s., 3 s. obr. příloh


LEADER	01495ntm a22004097u 4500
001	zp6420
041			\|a cze
100	1		\|a Hubáček, Martin \|4 dis
245	1	0	\|a Zavádění prvků CRM do AUTOKOM, spol. s r. o.
246			\|a The CRM elements implementation in the Autokom, spol. s r. o.
260			\|c 2007
300			\|a 91 s., 3 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 04.05.2009
653			\|a Informační systém
653			\|a CRM
653			\|a vzdělávání
653			\|a komunikace
653			\|a obchodní dovednosti
653			\|a segmentace zákazníků
653			\|a call centrum
653			\|a Information system
653			\|a CRM
653			\|a education process
653			\|a communication
653			\|a businnes skills
653			\|a customer segmentation
653			\|a call centrum
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/4733 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB