Staff View: Analýza zákaznických vztahů firmy MetalPlast Lipník n. B. a.s.

Analýza zákaznických vztahů firmy MetalPlast Lipník n. B. a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Světlíková, Martina (Dissertant)
Other Authors:	Dohnalová, Zuzana (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2007
Subjects:	zákazník analýza řízení vztahů se zákazníky spokojenost zákazníků komunikace customer analysis customer relationship management customers' satisfaction communi-cation bakalářská práce
Physical Description:	60 s., 5 s. obr. příloh


LEADER	01440ntm a22003617u 4500
001	zp6408
041			\|a cze
100	1		\|a Světlíková, Martina \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza zákaznických vztahů firmy MetalPlast Lipník n. B. a.s.
246			\|a The analysis of customers' relations in the company MetalPlast Lipník n. B. a.s.
260			\|c 2007
300			\|a 60 s., 5 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav ekonomie
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 18.05.2037
653			\|a zákazník
653			\|a analýza
653			\|a řízení vztahů se zákazníky
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a komunikace
653			\|a customer
653			\|a analysis
653			\|a customer relationship management
653			\|a customers' satisfaction
653			\|a communi-cation
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Dohnalová, Zuzana \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/3964 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB