Projekt řízení zákaznických vztahů firmy v prostředí B2B

• Main Author: Babuša, Ladislav (Dissertant)
• Other Authors: Dohnalová, Zuzana (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2007
• Subjects: Zákazník; Riadenie zákazníckych vzťahov; Proces; Kľúčový zákazník; Customer; Customer Relationship Management; Process; Strategic Customer; diplomová práce
• Physical Description: 111 s.,