Staff View: Měření spokojenosti koncových zákazníků firmy Elko EP s.r.o.

Měření spokojenosti koncových zákazníků firmy Elko EP s.r.o.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Svobodová, Eva (Dissertant)
Other Authors:	Mikuláštík, Milan (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2007
Subjects:	spokojenost zákazníka měření spokojenosti zákazníka Customer Satisfaction Measuring Customer Satisfaction diplomová práce
Physical Description:	87 s., 6 s. příloh


LEADER	01245ntm a22002897u 4500
001	zp6313
041			\|a cze
100	1		\|a Svobodová, Eva \|4 dis
245	1	0	\|a Měření spokojenosti koncových zákazníků firmy Elko EP s.r.o.
246			\|a Measuring customer satisfaction for company ELKO EP s.r.o.
260			\|c 2007
300			\|a 87 s., 6 s. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a marketing
500			\|a Studijní obor: Management and Marketing
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 04.05.2037
653			\|a spokojenost zákazníka
653			\|a měření spokojenosti zákazníka
653			\|a Customer Satisfaction
653			\|a Measuring Customer Satisfaction
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Mikuláštík, Milan \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/3660 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB