Měření spokojenosti koncových zákazníků firmy Elko EP s.r.o.

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Svobodová, Eva (Dissertant)
Other Authors: Mikuláštík, Milan (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2007
Subjects:
Physical Description: 87 s., 6 s. příloh

Cover

LEADER 01245ntm a22002897u 4500
001 zp6313
041 |a cze 
100 1 |a Svobodová, Eva  |4 dis 
245 1 0 |a Měření spokojenosti koncových zákazníků firmy Elko EP s.r.o. 
246 |a Measuring customer satisfaction for company ELKO EP s.r.o. 
260 |c 2007 
300 |a 87 s., 6 s. příloh 
500 |a Studijní obor: Management a marketing 
500 |a Studijní obor: Management and Marketing 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 04.05.2037 
653 |a spokojenost zákazníka 
653 |a měření spokojenosti zákazníka 
653 |a Customer Satisfaction 
653 |a Measuring Customer Satisfaction 
655 4 |a diplomová práce 
700 1 |a Mikuláštík, Milan  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/3660  |y Plný text v Digitální knihovně UTB