Projekt aplikace městského marketingu na Městský úřad Vsetín se zaměřením na řízení kvality služeb poskytovaných zákazníkům úřadu

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Holá, Ivana (Dissertant)
Other Authors: Kressová, Petra (Thesis advisor)
Format: Manuscript
Language: Czech
Published: 2007
Subjects:
městský marketing
kvalita
veřejná správa
řízení kvality
metropolitní síť
elektronická obsluha
informační kiosky
council marketing
quality of the services
public service
quality control
MAN
electronic service
inquiry offices
diplomová práce
Physical Description: 74 s.

Cover

LEADER 01627ntm a22004097u 4500
001 zp6123
041 |a cze 
100 1 |a Holá, Ivana  |4 dis 
245 1 0 |a Projekt aplikace městského marketingu na Městský úřad Vsetín se zaměřením na řízení kvality služeb poskytovaných zákazníkům úřadu 
246 |a The project of the municipal marketing improvement applied to the Municipal office in Vsetín with respect to the quality control of public service 
260 |c 2007 
300 |a 74 s. 
500 |a Studijní obor: Management a marketing 
500 |a Studijní obor: Management and Marketing 
500 |a Ústav: Ústav managementu 
500 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky 
500 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics 
506 |a Bez omezení 
653 |a městský marketing 
653 |a kvalita 
653 |a veřejná správa 
653 |a řízení kvality 
653 |a metropolitní síť 
653 |a elektronická obsluha 
653 |a informační kiosky 
653 |a council marketing 
653 |a quality of the services 
653 |a public service 
653 |a quality control 
653 |a MAN 
653 |a electronic service 
653 |a inquiry offices 
655 4 |a diplomová práce 
700 1 |a Kressová, Petra  |4 ths 
710 2 |a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky  |4 dgg 
710 2 |a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics  |4 dgg 
856 4 0 |u http://hdl.handle.net/10563/4099  |y Plný text v Digitální knihovně UTB 

Similar Items