Staff View: CRM - moderní metoda péče o zákazníky

CRM - moderní metoda péče o zákazníky

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Kalmus, Alexandr (Dissertant)
Other Authors:	Pavlů, Dušan (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2005
Subjects:	CRM Costumer Relationship Management information technologies process of implementation of systems of CRM e-commerce decreasing of expenses Řízení vztahu se zákazníkem informační technologie proces implementace systémů CRM snížení nákladů bakalářská práce
Physical Description:	53 s.


LEADER	01437ntm a22003737u 4500
001	zp569
041			\|a cze
100	1		\|a Kalmus, Alexandr \|4 dis
245	1	0	\|a CRM - moderní metoda péče o zákazníky
246			\|a CRM is recent method of care about customer
260			\|c 2005
300			\|a 53 s.
500			\|a Studijní obor: Marketingové komunikace
500			\|a Studijní obor: Marketing Communications
500			\|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
506			\|a Pouze v rámci univerzity
653			\|a CRM
653			\|a Costumer Relationship Management
653			\|a information technologies
653			\|a process of implementation of systems of CRM
653			\|a e-commerce
653			\|a decreasing of expenses
653			\|a CRM
653			\|a Řízení vztahu se zákazníkem
653			\|a informační technologie
653			\|a proces implementace systémů CRM
653			\|a snížení nákladů
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Pavlů, Dušan \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/35465 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB