Staff View: Mystery shopping ve společnosti Rožnovské pivní lázně

Mystery shopping ve společnosti Rožnovské pivní lázně

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Graclíková, Petra (Dissertant)
Other Authors:	Šviráková, Eva (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2019
Subjects:	marketing služeb kvalita zaměstnanec společnost zákazník hodnocení mystery shopping marketing services quality employee company customer evaluation diplomová práce
Physical Description:	81 s. (153 590 znaků)


LEADER	01440ntm a22004097u 4500
001	zp53373
041			\|a cze
100	1		\|a Graclíková, Petra \|4 dis
245	1	0	\|a Mystery shopping ve společnosti Rožnovské pivní lázně
246			\|a Mystery Shopping in the Company Rožnovské pivní lázně
260			\|c 2019
300			\|a 81 s. (153 590 znaků)
500			\|a Studijní obor: Marketingové komunikace
500			\|a Studijní obor: Marketing Communications
500			\|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
506			\|a Bez omezení
653			\|a marketing služeb
653			\|a kvalita
653			\|a zaměstnanec
653			\|a společnost
653			\|a zákazník
653			\|a hodnocení
653			\|a mystery shopping
653			\|a marketing services
653			\|a quality
653			\|a employee
653			\|a company
653			\|a customer
653			\|a evaluation
653			\|a mystery shopping
655		4	\|a diplomová práce
700	1		\|a Šviráková, Eva \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/45649 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB