Zlepšení kvality poskytovaných služeb ve společnosti Levné knihy a.s.

• Main Author: Žaludová, Monika (Dissertant)
• Other Authors: Staňková, Pavla (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2019
• Subjects: Marketing obchodu; kvalita služeb; marketingový výzkum; mystery shopping; Business marketing; quality of service; marketing research; diplomová práce
• Physical Description: 114 s.