Staff View: Mystery shopping u mobilních operátorů

Mystery shopping u mobilních operátorů

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Konzbul, Ivo (Dissertant)
Other Authors:	Harantová, Lenka (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2017
Subjects:	mystery shopping mobilní operátor call centrum Vodafone T-mobile O2 mobile operator call center bakalářská práce
Physical Description:	67 s.


LEADER	01318ntm a22003857u 4500
001	zp47600
041			\|a cze
100	1		\|a Konzbul, Ivo \|4 dis
245	1	0	\|a Mystery shopping u mobilních operátorů
246			\|a Mystery Shopping of Czech Mobile Operators
260			\|c 2017
300			\|a 67 s.
500			\|a Studijní obor: Marketingové komunikace
500			\|a Studijní obor: Marketing Communications
500			\|a Ústav: Ústav marketingových komunikací
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications
506			\|a Bez omezení
653			\|a mystery shopping
653			\|a mobilní operátor
653			\|a call centrum
653			\|a Vodafone
653			\|a T-mobile
653			\|a O2
653			\|a mystery shopping
653			\|a mobile operator
653			\|a call center
653			\|a Vodafone
653			\|a T-mobile
653			\|a O2
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Harantová, Lenka \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta multimediálních komunikací \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Multimedia Communications \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/41439 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB