|
|
|
|
| LEADER |
00000ntm a22000007u 4500 |
| 001 |
zp46143 |
| 041 |
|
|
|a cze
|
| 100 |
1 |
|
|a Svinková, Zuzana
|4 dis
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Projekt zlepšení kvality služeb Městského úřadu ve Veselí nad Moravou
|
| 246 |
|
|
|a Service Quality Improvement Project Municipality Office Veselí nad Moravou
|
| 260 |
|
|
|c 2017
|
| 300 |
|
|
|a 119 s. (160 957 znaků)
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Veřejná správa a regionální rozvoj
|
| 500 |
|
|
|a Studijní obor: Public Sector Administration and Regional Development
|
| 500 |
|
|
|a Ústav: Ústav regionálního rozvoje, veřejné správy a práva
|
| 500 |
|
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|
| 500 |
|
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|
| 506 |
|
|
|a Bez omezení
|
| 653 |
|
|
|a veřejné služby
|
| 653 |
|
|
|a kvalita služeb
|
| 653 |
|
|
|a marketing služeb
|
| 653 |
|
|
|a mystery shopping
|
| 653 |
|
|
|a Etický kodex úředníků a zaměstnanců veřejné správy
|
| 653 |
|
|
|a měření spokojenosti občanů
|
| 653 |
|
|
|a public services
|
| 653 |
|
|
|a quality of services
|
| 653 |
|
|
|a service marketing
|
| 653 |
|
|
|a mystery shopping
|
| 653 |
|
|
|a the Code of Ethics of public administration officials and employees
|
| 653 |
|
|
|a measurement of the satisfaction of citizens
|
| 655 |
|
4 |
|a diplomová práce
|
| 700 |
1 |
|
|a Slováková, Markéta
|4 ths
|
| 710 |
2 |
|
|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
|4 dgg
|
| 710 |
2 |
|
|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
|4 dgg
|
| 856 |
4 |
0 |
|u http://hdl.handle.net/10563/40485
|y Plný text v Digitální knihovně UTB
|
