Metodika šetření spokojenosti občanů se službami poskytovanými Městským úřadem v Uherském Hradišti

• Main Author: Němečková, Lenka (Dissertant)
• Other Authors: Macháček, Jiří (Thesis advisor)
• Format: Manuscript Book
• Language: Czech
• Published: 2017
• Subjects: veřejná správa; veřejné služby; spokojenost občanů se službami veřejné správy; marketingový výzkum; dotazníkové šetření; mystery client; public sector; public services; citizen's satisfaction with public services; marketing research; questionnaire; diplomová práce
• Physical Description: 88 s., příloha 23 s.
• Item Description: Studijní obor: Veřejná správa a regionální rozvoj; Studijní obor: Public Sector Administration and Regional Development; Ústav: Ústav regionálního rozvoje, veřejné správy a práva; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení