Staff View: Analýza péče o zákazníka ve firmě Baťa a.s. do r. 1945 jako inspirace pro současné podnikatelské prostředí

Analýza péče o zákazníka ve firmě Baťa a.s. do r. 1945 jako inspirace pro současné podnikatelské prostředí

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Langová, Kateřina (Dissertant)
Other Authors:	Culík Končitíková, Gabriela (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	Czech
Published:	2017
Subjects:	Zákazníci zaměstnanci služba péče o zákazníky CRM spokojenost zákazníků Customers stuff service customer care client satisfaction bakalářská práce
Physical Description:	67 s.


LEADER	01535ntm a22003857u 4500
001	zp45898
041			\|a cze
100	1		\|a Langová, Kateřina \|4 dis
245	1	0	\|a Analýza péče o zákazníka ve firmě Baťa a.s. do r. 1945 jako inspirace pro současné podnikatelské prostředí
246			\|a Analysis of Customer Care in the Company Baťa a.s. up to 1945 as the Inspiration for Contemporary Business Environment
260			\|c 2017
300			\|a 67 s.
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics
500			\|a Ústav: Ústav managementu a marketingu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Bez omezení
653			\|a Zákazníci
653			\|a zaměstnanci
653			\|a služba
653			\|a péče o zákazníky
653			\|a CRM
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a Customers
653			\|a stuff
653			\|a service
653			\|a customer care
653			\|a CRM
653			\|a client satisfaction
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Culík Končitíková, Gabriela \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/40308 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB