Analýza péče o zákazníka ve firmě Baťa a.s. do r. 1945 jako inspirace pro současné podnikatelské prostředí

• Main Author: Langová, Kateřina (Dissertant)
• Other Authors: Culík Končitíková, Gabriela (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2017
• Subjects: Zákazníci; zaměstnanci; služba; péče o zákazníky; CRM; spokojenost zákazníků; Customers; stuff; service; customer care; client satisfaction; bakalářská práce
• Physical Description: 67 s.
• Item Description: Studijní obor: Management a ekonomika; Studijní obor: Management and Economics Specialization: Enterprise Management and Economics; Ústav: Ústav managementu a marketingu; Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky; Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
• Access: Bez omezení