Analýza péče o zákazníka ve firmě Baťa a.s. do roku 1945 jako inspirace pro současné podnikatelské prostředí

• Main Author: Manethová, Martina (Dissertant)
• Other Authors: Končitíková, Gabriela (Thesis advisor)
• Format: Manuscript
• Language: Czech
• Published: 2016
• Subjects: Péče o zákazníky; analýza; služba; komunikace; lidské potřeby; vzdělávání zaměstnanců; Customer care; analysis; service; communication; human needs; education of employees; bakalářská práce
• Physical Description: 68 s. (112 972 znaků)