Staff View: Zavedení Customer Relationship Management do firmy Graspo CZ a.s.

Zavedení Customer Relationship Management do firmy Graspo CZ a.s.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	El Chaarová, Linda (Dissertant)
Other Authors:	Kozák, Vratislav (Thesis advisor)
Format:	Manuscript
Language:	English
Published:	2006
Subjects:	péče o zákazníky konkurenceschopnost spokojenost zákazníků zisk care of the customers competitive advantage satisfaction of the customers profit bakalářská práce
Physical Description:	69 s., 5 s. obr. příloh


LEADER	01380ntm a22003377u 4500
001	zp4176
041			\|a eng
100	1		\|a El Chaarová, Linda \|4 dis
245	1	0	\|a Zavedení Customer Relationship Management do firmy Graspo CZ a.s.
246			\|a The introduction of Customer Relationship Management to the company Graspo CZ Inc.
260			\|c 2006
300			\|a 69 s., 5 s. obr. příloh
500			\|a Studijní obor: Management a ekonomika
500			\|a Studijní obor: Management and economics
500			\|a Ústav: Ústav managementu
500			\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky
500			\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics
506			\|a Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 19.05.2036
653			\|a péče o zákazníky
653			\|a konkurenceschopnost
653			\|a spokojenost zákazníků
653			\|a zisk
653			\|a care of the customers
653			\|a competitive advantage
653			\|a satisfaction of the customers
653			\|a profit
655		4	\|a bakalářská práce
700	1		\|a Kozák, Vratislav \|4 ths
710	2		\|a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. Fakulta managementu a ekonomiky \|4 dgg
710	2		\|a Tomas Bata University in Zlín. Faculty of Management and Economics \|4 dgg
856	4	0	\|u http://hdl.handle.net/10563/2224 \|y Plný text v Digitální knihovně UTB